Главная страница 17 Портала Написать администрации портала Карта портала
  www.17portal.ru не несет ответственности за размещаемую участниками информацию. 
17
Portal.ru
Портал спецтехники










Краны


Автокраны


Складская техника

Запчасти

Дорожная техника

Дорожно-строительная техника

Аренда техники


JLG усиливает направление сервисного обслуживания

JLG усиливает направление сервисного обслуживания

JLG объявила о том, что передает руководство текущей деятельностью сервисных центров и международным распространением запчастей старшему вице-президенту компании Питеру Бонафеде.

Как отметили в компании, в последние годы в подразделении запчастей и обслуживания сложилась тенденция работать «под крылышком» отдела сбыта и маркетинга. Фактически до перехода на новую должность сбытом, маркетингом и поддержкой продукции руководил президент JLG Крейг Пейлор.

Комментируя эти изменения К.Пейлор заявил: «Питер уже очень давно является руководителем JLG, он создал производство и собрал рабочие коллективы мирового класса. Его компетентность и качества руководителя в этих сферах помогут перенести наши передовые методы на сегмент послепродажного обслуживания, включая распространение запчастей и восстановление техники. Кроме того, он активно поддержит программы JLG по глобальному расширению этих подразделений».

Одновременно JLG сообщила о назначении 37-летнего Криса Меллота на новый пост вице-президента по поддержке клиентов, где он возглавит направление, подностью посвященное послепродажному обслуживанию. К.Меллот будет отвечать за сервисные центры JLG по всему миру, за поставки запчастей, а также будет руководить стратегией подразделения, специальными программами и развитием бизнеса.

К.Меллот будет отвечать за развитие бизнеса, а также реализацию стратегии и тактики по повышению качества технической поддержки клиентов JLG (сюда относятся модернизация, ремонт и обслуживание, мобильным услуги, продажа запчастей и подержанного оборудования).

К.Меллотт начал работать в JLG в 1995 году и с тех пор занимал руководящие посты в сфере сбыта, обслуживания, поддержки клиентов и управления производством. Его предыдущей должностью был пост вице-президента по гарантийному обслуживанию.

Послепродажное обслуживание обычно входит в подразделение сбыта и маркетинга, поскольку оно непосредственно связано с продажей изделий и их продвижением на рынке. Однако многие компании выделили послепродажное обслуживание в отдельное направление с собственным руководителем высшего звена, входящим в совет директоров.

Кроме того, эта функция постоянно переходила от операционных управлений в управления производством и сбытом и обратно, поскольку разные руководители имеют различные взгляды на то, каково ее место в структуре организации.

Эксперты считают несколько неожиданным то, что вновь созданное подразделение JLG по поддержке клиентов будет подчиняться непосредственно головной компании, хотя его положение и без того было высоким. Ожидаемым шагом было бы назначение К.Пейлором этого руководителя старшим вице-президентом по поддержке клиентов, и тот бы подчинялся непосредственно ему, учитывая возрастающую важность этого направления компании.

Одним из важнейших факторов будет то, насколько успешно руководство международным послепродажным обслуживанием сумеет включиться в работу с местными компаниями по сбыту и обслуживанию, особенно в Европе.



Спонсор раздела "Новости" - студия "Starlink"


Новое на портале
Новое поколение тельферов от крупнейшего болгарского производителя PODEM
Благодаря низкой цене, высокому качеству и безупречному имени с 40-летней историей, завод не оставил шансов на существование своим кункурентам.

Wolff 1250 B
Башенные краны грузоподъемностью 60 тонн при вылете стрелы 40-80 м.

Liebher
LTM самоходные краны с телескопической стрелой, грузоподъемностью от 35 до 1200 тонн.

Balkansko Echo или Podem
PODEMcrane – один из ведущих мировых производителей грузоподъемных механизмов, в настоящий момент активно расширяющий долю своего присутствия на мировом рынке.

ХАНГЧА наращивает долю на рынке РОССИИ
Китайский производитель вилочных погрузчиков не перестает удивлять новыми сериями своих машин. Каждый год компания совершенствуется приращая качество и надежность своих вилочных помощников



Цена месяца
ООО "СТАРЛИНК"


Сегодня в объявлениях
1.
Отзывы и предложения: info@17portal.ru
По вопросам размещения: adver@17portal.ru
Испульзуя материалы сайта...
Размещение рекламы на сайте
Регламент размещения рекламы
Прейскурант цен на размещение рекламы
Установить кнопку участника

Кнопка 17 Портала

Выбрать кнопку
Как установить?

В проекте принимают участие: Участник проекта: